众人合力协作，为达成一个目标而进行的工作称为“协作”。为此而成立的组织称之为“协作系统”。组织管理就是为组织的运营建立更好的协作系统的手段，企业所谓的“更好”就是达成理念，其最终结果就是在愉快地工作后获得经济成果。
组织管理的成功会活化组织、提高效率、产生更大的利益。但仅仅这些并不是组织管理的最终目的。在活化的组织中工作会使成员感到快乐并创造价值，而在组织获得利益后，这种利益又会以提高薪金、福利待遇等形式反馈给个人。这才是组织管理的目的。
最近也有一些企业被称为血汗工场。这些企业的利益与所属人员的个人幸福并不一致。它们为了获得企业的利益而强制成员工作，将人类作为工具使用。但是，最初创造组织的目的是为了丰富人类的生活。纵观历史，正是为了在产业革命时期诞生的大量生产技术、运输技术得以实现才产生了近代公司组织。
进一步来讲，我们也可以认为组织是为个人幸福而发挥作用的。它在今后的职业规划上会成为一个重要思想。
有个词语名为Subjective well-being。直译为“主观幸福感”，本书中将之译为“自我充实感”。这一词语所指的并非社会上的普遍幸福感，而更重视人们各自拥有的不同的主观幸福感。另外，Subjective well-being不是利己主义的主观幸福感。因为它的“良好状态”是在与他人的关系中产生的。